Стоимость услуг не включает в себя запчасти
Оплата за замененные детали и компоненты осуществляется отдельно от стоимости ремонта.
Оператор сообщает начальную стоимость ремонта
Точную оценку объема работ сложно определить по телефону при оформлении заказа.
Диагностика бесплатна при выполнении ремонта
Если вы отказываетесь от ремонта, диагностика будет стоить 490 рублей.
Сбор данных для заявки на ремонт
Предоставьте оператору информацию о бренде, модели и примерном сроке использования устройства.
Пожалуйста, не прикасайтесь к оборудованию до прибытия специалиста!
Технику старше 30 лет
Полуавтоматические стиральные машины
Выпавшие или треснувшие кнопки
Не выполняем ремонт без возможности подключения к электропитанию и санузлу
Наши мастера не выезжают к клиентам с симптомами ОРВИ или повышенной температурой.
Отдельно стоящие
стиральные машины Атлант
Встраиваемые
стиральные машины Атлант
Код ошибок
Расшифровка
Должность: старший мастер
Возраст: 45 лет
Стаж работы: 20 лет
Образование: Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана, факультет приборостроения
Специализация: Координация и контроль работ
Должность: Мастер по ремонту стиральных машин
Возраст: 38 лет
Стаж работы: 15 лет
Образование: Московский энергетический институт, факультет электротехники
Специализация: Ремонт стиральных машин
Должность: Мастер по ремонту холодильников и морозильных камер
Возраст: 42 года
Стаж работы: 18 лет
Образование: Российский университет дружбы народов, факультет инженерной механики
Специализация: Ремонт холодильного оборудования
Должность: Мастер по установке и наладке
Возраст: 35 лет
Стаж работы: 12 лет
Образование: Московский государственный университет пищевых производств, факультет машиностроения и автоматизации
Специализация: Установка и обслуживание бытовой техники
Должность: Мастер по ремонту электрики и плат
Возраст: 29 лет
Стаж работы: 7 лет
Образование: Московский политехнический университет, факультет информационных технологий и электроники
Специализация: Ремонт электронных плат и модулей
Должность: Инженер-диагност
Возраст: 43 года
Стаж работы: 16 лет
Образование: Московский технический университет связи и информатики, факультет радиотехники и электроники
Специализация: Комплексная диагностика неисправностей
Не включается машина. Одна из частых проблем — это когда стиральная машина Атлант не включается. Причиной может быть неисправность в электросети, перегоревший предохранитель или проблемы с кнопкой включения. Если вы заметили, что машина не реагирует на нажатие кнопки, проверьте подключение к сети и целостность проводов.
Не сливает воду. Еще одна распространенная неисправность — это когда стиральная машина не сливает воду. Это может быть вызвано засорением фильтра или шланга слива. Если после стирки вода остается в барабане, необходимо проверить и очистить фильтр.
Не нагревает воду. Если стиральная машина не нагревает воду, причиной может быть поломка нагревательного элемента (ТЭНа) или неисправность термостата. Обратите внимание на температуру воды во время стирки — если она не соответствует заданной программе, возможно, потребуется замена ТЭНа.
Шум и вибрация при работе. Если ваша стиральная машина Атлант начала издавать необычные шумы или сильно вибрировать, это может указывать на износ подшипников или амортизаторов. Не игнорируйте эти симптомы, так как они могут привести к более серьезным поломкам.
Образование: Московский энергетический институт, факультет электротехники
Стаж работы: 15 лет
Специализация: Ремонт стиральных машин
Как опытный мастер по ремонту бытовой техники, я советую при возникновении проблем со стиральной машиной Атлант соблюдать осторожность. Некоторые неисправности можно попытаться устранить самостоятельно:
Однако более сложные поломки, такие как замена ТЭНа или ремонт модуля управления, лучше доверить профессионалам. Самостоятельный ремонт без должных навыков может привести к усугублению проблемы и увеличению стоимости ремонта.
Как только вы оставите заявку на нашем сайте или свяжетесь с нами по телефону +7 (495) 138-45-52, наш специалист оперативно ответит вам. Мы уточним детали и подберем подходящего техника для вашего случая. Мастер прибудет к вам в течение часа или в удобное для вас время.
После тщательного осмотра стиральной машины и определения точной причины неисправности техник составит список деталей, которые требуют замены или ремонта, и предоставит вам окончательную стоимость работ. Все цены, указанные в смете, являются фиксированными.
После согласования стоимости и объема работ специалист приступает к ремонту вашей стиральной машины. Мы выполняем обслуживание бытовой техники Атлант непосредственно на дому, что позволяет сократить время ремонта до минимума — обычно он занимает около часа.
После завершения ремонта наш инженер проводит тщательное тестирование стиральной машины Атлант, чтобы убедиться в её полной работоспособности. Так вы можете оценить качество выполненных работ и задать все интересующие вопросы.
После успешного тестирования мастер предоставит вам гарантию сроком до 1 года на все выполненные работы и использованные запчасти. Также вы получите рекомендации по дальнейшей эксплуатации вашей стиральной машины.
Наши мастера проходят регулярное обучение и сертификацию, что гарантирует высокое качество ремонта и обслуживание техники на профессиональном уровне.
Мы используем только оригинальные запчасти Атлант, что обеспечивает надежность и долговечность работы вашей бытовой техники после ремонта.
Мы предоставляем гарантию до 1 года на все виды выполненных работ, что дает нашим клиентам дополнительную уверенность в качестве нашего сервиса.
Понимая важность времени для наших клиентов, мы стремимся выполнять ремонт в кратчайшие сроки, предлагая при этом возможность срочного ремонта.
Наш сервисный центр также предлагает услуги выездных специалистов, которые могут выполнить ремонт на дому в удобное для вас время.
Мы предлагаем конкурентоспособные цены на все виды услуг, а также предоставляем подробную информацию о стоимости ремонта до начала работ, исключая скрытые платежи.
в пределах МКАД | до 15 км за МКАД | от 15 до 30 км за МКАД | |
---|---|---|---|
Стоимость выезда | Бесплатно | Бесплатно | 30 руб/км |
Время реагирования | до 1 часа | от 2-х часов | от 2-х часов |
Минимальная стоимость работ | — | — | 2000 руб. |
После подтверждения заказа ни мастер, ни диспетчер не будут с вами связываться. Мастер прибудет точно в назначенное время.
В случае безналичного расчета
Мастер сначала приезжает для проведения диагностики. На основе её результатов он составляет смету и выставляет счет, который включает только стоимость услуг. После того как средства поступают на счет компании, мастер возвращается для выполнения ремонтных работ.
Если ваша стиральная машина Атлант не набирает воду, это может быть связано с несколькими причинами. Проверьте, открыт ли кран подачи воды и не засорен ли фильтр. Также стоит убедиться в исправности электромагнитного клапана, который может быть заблокирован или неисправен. В некоторых случаях проблема может заключаться в неисправности платы управления, которая отвечает за подачу команды на набор воды.
Если ваша стиральная машина Атлант не выполняет отжим, сначала проверьте, равномерно ли распределено белье в барабане. Неправильное распределение может вызвать дисбаланс, из-за чего машина не перейдет в режим отжима. Также стоит проверить фильтр насоса, который может быть засорен. В некоторых случаях причиной может быть неисправность привода или ремня, который требует замены.
Для устранения неприятного запаха из стиральной машины Атлант рекомендуется регулярно проводить чистку барабана и уплотнительной резинки дверцы. Используйте специальные средства для удаления накипи и плесени. Также не забывайте оставлять дверцу машины открытой после каждой стирки для проветривания. Обратите внимание на состояние сливного фильтра и чистите его при необходимости.
Если ваша стиральная машина Атлант сильно вибрирует, возможно, она установлена на неровной поверхности. Убедитесь, что все ножки машины правильно отрегулированы и касаются пола. Вибрация также может быть вызвана дисбалансом белья в барабане или износом амортизаторов, которые требуют замены. Проверьте также состояние подшипников барабана, которые могут нуждаться в ремонте.
Если ваша стиральная машина Атлант не сливает воду, сначала проверьте сливной шланг на наличие засоров и перегибов. Также стоит обратить внимание на фильтр насоса: его засорение может препятствовать нормальному сливу воды. Не исключена возможность неисправности сливного насоса, который может требовать замены или ремонта. Убедитесь в отсутствии программных сбоев, влияющих на процесс слива.
Если ваша стиральная машина Атлант не запускается, проверьте подключение к электросети и работоспособность розетки. Убедитесь, что дверца машины плотно закрыта: многие модели не начнут работу при неплотно закрытой дверце. Проверьте панель управления на наличие ошибок или блокировок. Возможной причиной может быть сбой в работе платы управления, который требует диагностики специалиста.
Образование: Московский энергетический институт, факультет электротехники
Стаж работы: 15 лет
Специализация: Ремонт стиральных машин
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете
согласие на обработку своих персональных данных